Support Ukraine #StandWithUkraine
Сравните свою зарплату!
logo

Tоп-менеджмент

Зарплата для должности Директор телефонного центра, Эстония

Средняя ежемесячная зарплата-чистый на должности Эстония составляет
На зарплату сотрудника влияет ряд факторов, в первую очередь регион, в котором он работает, стаж работы, размер компании и многое другое.
Сравните свою зарплату с зарплатами других людей на той же должности и в том же регионе бесплатно и анонимно.
80% людей зарабатывают:
1 523 - 6 895 EUR
10% зарабатывают меньше 1 523 EUR
10% зарабатывают больше 6 895 EUR
Сравните свою заработную плату с другими
Зарплаты в опросе выражены в нетто.

Согласно опросу о зарплатах Palgad.ee, 80% людей на позиции Директор телефонного центра в Эстония зарабатывают от 1 523 EUR до 6 895 EUR ежемесячно нетто.

10% сотрудников зарабатывают меньше 1 523 EUR, а 10% людей зарабатывают больше 6 895 EUR.

Опрос основан на данных сотрудников, очищенных от крайних и повторяющихся значений.
Сравните свою заработную плату с другими

Какую работу обычно выполняет Директор телефонного центра

  • Осуществлять надзор и управление ежедневной деятельностью центра обслуживания вызовов, обеспечивая эффективную и результативную доставку услуг.
  • Разрабатывать и реализовывать стратегические планы по улучшению обслуживания клиентов, операционной эффективности и общей производительности центра обслуживания вызовов.
  • Руководить, наставлять и развивать высокоэффективную команду менеджеров и сотрудников центра обслуживания вызовов для достижения целей и задач организации.
  • Устанавливать и контролировать ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки эффективности и качества работы центра обслуживания вызовов.
  • Сотрудничать с другими отделами для согласования деятельности центра обслуживания вызовов с более широкими целями и стратегиями компании.
  • Реализовывать инициативы по постоянному улучшению для оптимизации процессов, технологий и взаимодействия с клиентами.
  • Управлять бюджетным планированием и контролем, чтобы обеспечить экономическую эффективность и финансовую результативность операций центра обслуживания вызовов.
  • Обеспечивать соблюдение отраслевых норм и правил и политик компании, поддерживая высокие стандарты обслуживания клиентов и защиты данных.
  • Анализировать и отчитываться по метрикам производительности центра обслуживания вызовов, предоставляя всестороннюю информацию и рекомендации руководству.
  • Создавать позитивную и мотивирующую рабочую среду, поощряющую командную работу, инновации и профессиональное развитие.
  • Разрешать эскалированные клиентские проблемы и жалобы, обеспечивая удовлетворительное решение и удовлетворение клиентов.

Для компаний - обретите уверенность в принятии решения по зарплате

Честно устанавливайте зарплату своим сотрудникам. В этом вам поможет подробный отчет о заработной плате. У вас всегда под рукой будут актуальные данные о заработной плате.
Попробуйте Инструмент Зарплаты бесплатно

Наиболее распространенный карьерный путь работника

На рисунке показано, как сотрудники чаще всего продвигаются по карьерной лестнице. Нажмите на название должности, чтобы получить подробную информацию о зарплате.

Позиция Директор телефонного центра на рынке труда

Среди всех позиций
эта работа по зарплате на

9 месте

Представительство женщин в положении

n/a

Средний возраст респондента в должности

n/a

637. место

Помощник на кухне

Туризм / гастрономия / гостиничное дело

Salary group 1

721 - 1 044 EUR

10. место

Экономист/коммерческий директор

Tоп-менеджмент

Salary group 2

1 827 - 6 442 EUR

9. место

Директор телефонного центра

Tоп-менеджмент

Salary group 2

1 523 - 6 895 EUR

8. место

Инженер-разработчик IC

Информационные технологии (IT)

Salary group 2

1 760 - 6 550 EUR

1. место

Руководитель лизингового отдела

Лизинг

Salary group 3

2 162 - 8 517 EUR

Этот диапазон зарплат слишком велик?

Узнать среднюю зарплату в вашем регионе вы можете заполнив небольшую анкету

Сравните свою заработную плату с другими

Вакансии, подходящие для вашей должности:

Найдите для себя лучшие условия заработной платы или финансовые и нефинансовые льготы.

Проверьте которые вакансии соответствуют этой должности

Получите подробную информацию о зарплатах в вашей стране

Зарплаты сотрудников
99,00 EUR*
Доступ для 1 пользователя
Идеально подходит для разового анализа конкретной должности.
Отчет о заработной плате содержит:
  • Зарплата по должности по региону, образованию, опыту, размеру компании, возрасту
  • Распределение респондентов по диапазонам заработной платы
  • Диапазон заработной платы с 1-го по 9-й дециль
  • Разбивка всех отслеживаемых нефинансовых выгод
  • Анализ финансовых выгод
Заказать

Часто задаваемые вопросы и ответы о зарплате на должности Директор телефонного центра.

Общий размер валовой зарплаты на должности Директор телефонного центра составляет от 1 181 EUR до 12 826 EUR в месяц. Для точного сравнения рекомендуем сравнить свою зарплату через анкету на Palgad.ee, чтобы получить более точное представление с учетом региона, в котором вы работаете.

Лучше всего оплачиваемые сотрудники на должности Директор телефонного центра имеют общую валовую зарплату не менее 6 895 EUR в месяц.

10% самых высокооплачиваемых сотрудников на этой должности имеют общую валовую зарплату выше 6 895 EUR в месяц, а 10% самых низкооплачиваемых — ниже 1 523 EUR. Приняв участие в нашем опросе о зарплатах, вы получите точное сравнение вашей зарплаты со средним уровнем на рынке с учетом региона, в котором вы работаете.

После 5 лет работы на должности Директор телефонного центра зарабатывают 4 517 EUR в месяц (в валовом выражении).

К переговорам о зарплате нужно хорошо подготовиться. При переговорах о зарплате рекомендуем сосредоточиться на следующих вещах:
  • узнайте текущую рыночную стоимость позиции – на Palgad.ee это можно сделать бесплатно и анонимно
  • подчеркните свой опыт и достижения – важно правильно выбрать время для разговора о зарплате
  • расширенные обязанности – если вы работаете сверх своей роли и обязанностей
  • подготовьте альтернативы – если повышение зарплаты невозможно, существуют и другие варианты (бонусы, дополнительный отпуск и т.д.)

Данные о зарплатах взяты из опроса, где каждый может анонимно сравнить свою зарплату с другими сотрудниками на той же должности. Эти данные мы очищаем и обрабатываем по нашей методике. Для позиции Директор телефонного центра у нас сейчас собрано меньше, чем 20 проверенных респондентов.