Support Ukraine #StandWithUkraine
Võrdlemiseks kliki siia
logo

Tippjuhtimine

Palk ametikohale Kõnekeskuse juht riigis Eesti

Keskmine netokuupalk Eestis sellel positsioonil on
Töötaja palka mõjutavad mitmed tegurid, eelkõige piirkond, kus ta töötab, töökogemuse pikkus, ettevõtte suurus jm.
Võrrelge oma palka tasuta ja anonüümselt teiste samal ametikohal ja samas piirkonnas asuvate inimestega.
80% inimestest teenib:
1 523 - 6 895 EUR
10% teenib vähem 1 523 EUR
10% teenib rohkem 6 895 EUR
Võrdle oma palka teistega
Palgad küsitluses on väljendatud netos.

Palgad.ee palgauuringu põhjal teenib 80% inimestest, kes on $positsioonil riigis Eesti, vahemikus 1 523 EUR kuni 6 895 EUR igakuine netto.

10% töötajatest teenivad vähem kui 1 523 EUR ja 10% inimestest teenivad rohkem kui 6 895 EUR.

Uuring põhineb töötajate andmetel, puhastatud äärmuslikest ja dubleerivatest väärtustest. Tasuta ja anonüümse küsitluse abil saate täpsema palgavõrdluse teiste samal ametikohal töötavate inimestega.
Võrdle oma palka teistega

Millist tööd teeb tavaliselt Kõnekeskuse juht

  • Jälgida ja juhtida läbimise kõnekeskuse igapäevast tegevust, tagades efektiivse ja tõhusa teenuse osutamise.
  • Arendada ja rakendada strateegilisi plaane, et parandada kliendi teenindust, operatiivset efektiivsust ja kõnekeskuse üldist jõudlust.
  • Juhtida, mentorida ja arendada kõrgetasemelise kõnekeskuse haldajate ja töötajate meeskonda, et saavutada organisatsiooni eesmärgid ja sihid.
  • Võtta kasutusele ja jälgida võtmetulemusnäitajaid (KPI), et hinnata kõnekeskuse tegevuse efektiivsust ja kvaliteeti.
  • Koostööd teha teiste osakondadega, et ühtlustada kõnekeskuse tegevust laiema ettevõtte eesmärkide ja strateegiatega.
  • Alustada ja juhtida pideva parendamise algatusi, et optimeerida protsesse, tehnoloogiat ja klientide suhtlust.
  • Jälgida eelarve planeerimist ja juhtimist, et tagada kõnekeskuse tegevuse kuluefektiivsus ja finantsiline efektiivsus.
  • Tagada ühtimine tööstuse regulatsioonide ja ettevõtte põhimõtetega, säilitades kõrged kliendi teeninduse ja andmekaitse standardid.
  • Analüüsida ja aruandada kõnekeskuse tulemusnäitajate kohta, pakkudes vanemjuhatuskonnale ülevaateid ja soovitusi.
  • Loobuda positiivset ning motiveerivat töökeskkonda, mis soodustab meeskonnatööd, innovatsiooni ja professionaalset arengut.
  • Lahendada hoogustunud kliendiprobleeme ja kaebusi, tagades rahuldava lahenduse ja kliendi rahulolu.

Oled tööandja? Ole palkade üle otsustamisel enesekindel.

Pange oma töötajate palgad õiglaselt paika. Selles aitab teid üksikasjalik palgaraport. Meiega on teil alati ajakohased palgaandmed käepärast võtta.
Proovi palgatööriista TASUTA

Töötaja kõige tavalisem karjääritee

Graafik näitab, kuidas töötajad karjääris kõige sagedamini edenevad. Lisateabe saamiseks palgaandmetega klõpsake ametikoha nimel.

Ametikoht Kõnekeskuse juht tööturul

Selle positsiooni töötasu
on kõigi positsioonide pingereas

9. kohal

Naiste esindatus

n/a

Vastaja keskmine vanus

n/a

637. koht

Köögiabiline

Turism / toitlustamine / hotellindus

Salary group 1

721 - 1 044 EUR

10. koht

Majandus- ja finantsjuht

Tippjuhtimine

Salary group 2

1 827 - 6 442 EUR

9. koht

Kõnekeskuse juht

Tippjuhtimine

Salary group 2

1 523 - 6 895 EUR

8. koht

IC-disainiinsener

Infotehnoloogia (IT)

Salary group 2

1 760 - 6 550 EUR

1. koht

Liisingujuht

Liising

Salary group 3

2 162 - 8 517 EUR

Kas see palgavahemik on liiga suur?

Oma piirkonna keskmise palga saate teada lühikese küsimustiku täitmisega

Võrdle oma palka teistega

Teie ametikohale sobivad tööpakkumised:

Leia endale paremad palgatingimused või rahalised ja mitterahalised hüved.

Vaata tööpakkumisi enda valdkonnas klikkides siia

Hankige üksikasjalikku teavet oma riigi palkade kohta

Palgad töötajatelt
Palgaraport
1 ametipositsioon
99,00 EUR*
Juurdepääs 1 kasutajale
Ideaalne konkreetse tööpositsiooni ühekordseks analüüsiks.
Palgaaruanne sisaldab:
  • Ametikoha töötasu piirkonna, hariduse, kogemuse, ettevõtte suuruse, vanuse järgi
  • Vastajate jaotus palgavahemike kaupa
  • Palk jääb vahemikku 1. kuni 9. detsiil
  • Kõigi jälgitavate mitterahaliste hüvede jaotus
  • Rahalise kasu analüüs
Esitage tellimus
Vaadake näidisraportit

Korduma kippuvad küsimused ja vastused palga kohta ametikohal Kõnekeskuse juht.

Ametikoha Kõnekeskuse juht netopalk jääb vahemikku 1 181 EUR kuni 12 826 EUR kuus. Täpsema võrdluse saamiseks soovitame võrrelda oma palka Palgad.ee küsimustiku kaudu, et saada täpsem ülevaade palgast koos piirkonna arvestamisega.

Kõige rohkem teenivad töötajad ametikohal Kõnekeskuse juht saavad kokku netopalga vähemalt 6 895 EUR kuus.

10% kõige rohkem teenivatest töötajatest sellel ametikohal saavad kokku netopalga, mis on suurem kui 6 895 EUR kuus, ja 10% kõige vähem teenivatest saavad kokku netopalga, mis on väiksem kui 1 523 EUR kuus. Osaledes meie palgaküsimustikus, saate täpse võrdluse oma palga ja turu keskmise vahel, arvestades piirkonda, kus töötate.

Pärast 5-aastast töökogemust teenitakse ametikohal Kõnekeskuse juht 4 517 EUR kuus netos.

Palgaläbirääkimisteks tuleb hästi valmistuda. Palgaläbirääkimistel soovitame keskenduda järgmistele punktidele:
  • selgitage välja positsiooni praegune turuväärtus – Palgad.ee lehel saab seda tasuta ja anonüümselt kontrollida
  • tõstke esile oma kogemused ja saavutused – hea on palgaläbirääkimiste aeg õigesti valida
  • laiendatud vastutus – kui töötate oma rollist ja kohustustest rohkem
  • valmistuge alternatiivideks – kui palgatõus pole võimalik, on olemas ka teised võimalused (boonused, lisapuhkus jne.)

Palgaandmed pärinevad palgaküsimustikust, kus igaüks saab anonüümselt võrrelda oma palka teiste sama ametikoha töötajatega. Neid andmeid puhastame ja töötleme vastavalt oma metoodikale. Ametikoha Kõnekeskuse juht jaoks on meil praegu kogutud vähem kui 20 kontrollitud vastajat.