Klienditugi

Kõnekeskuse töödejuhataja

Keskmine netokuupalk Eestis sellel positsioonil on

Töötaja palka mõjutavad mitmed tegurid, eelkõige piirkond, kus ta töötab, töökogemuse pikkus, ettevõtte suurus jm.
Võrrelge oma palka tasuta ja anonüümselt teiste samal ametikohal ja samas piirkonnas asuvate inimestega.

80% inimestest teenib:

1 208 - 2 540 EUR

10% teenib vähem 1 208 EUR

10% teenib rohkem 2 540 EUR

Võrdle oma palka teistega

Mida tähendavad graafikul olevad andmed?

Palgad küsitluses on väljendatud netos.

Palgad.ee palgauuringu põhjal teenib 80% inimestest, kes on $positsioonil riigis Eesti, vahemikus 1 208 EUR kuni 2 540 EUR igakuine netto.

10% töötajatest teenivad vähem kui 1 208 EUR ja 10% inimestest teenivad rohkem kui 2 540 EUR.

Uuring põhineb töötajate andmetel, puhastatud äärmuslikest ja dubleerivatest väärtustest. Tasuta ja anonüümse küsitluse abil saate täpsema palgavõrdluse teiste samal ametikohal töötavate inimestega.

Ametipositsiooni kirjeldus

Kõnekeskuse igapäevaste operatsioonide juhtimine, et tagada teenuste osutamise efektiivsus ja tõhusus.
Kõnekeskuse agentide järelevalve ja koolitamine, et parandada nende esitlust ja klienditeeninduse oskusi.
Kõnekeskuse näitajate ja võimekuse indikaatorite jälgimine, et tuvastada parendamise võimalusi.
Tõusnud kliendipäringute menedžeerimine ja keerulistesse küsimustesse kiire lahenduse leidmine.
Poliitikate ja protseduuride arendamine ning rakendamine teenuste kvaliteedi ja operatiivse efektiivsuse parandamiseks.
Regulaarsete esitluse hindamiste läbiviimine ning ehitavate tagasiside andmine meeskonnaliikmetele.
Ettevõtte poliitikate ning tööstusharu regulatsioonide järgimise tagamine.
Koostöö teiste osakondadega, et täita klientide vajadusi ning parandada teenusepakkumisi.
Aruannete koostamine kõnekeskuse tulemustest, klienditeadetest ning meeskonna produktiivsusest.
Positiivse töökeskkonna loomine, mis julgustab meeskonnavaimu ning töötajate kaasatust.
Uute kõnekeskuse töötajate rekriteerimis- ning tööle võtamise protsessis abi andmine.
Industri austavate trendide ning heade praktikate kohta informeerituse hoidmine, et parandada teenuseosutust.

Oled tööandja? Ole palkade üle otsustamisel enesekindel.

Pange oma töötajate palgad õiglaselt paika. Selles aitab teid üksikasjalik palgaraport. Meiega on teil alati ajakohased palgaandmed käepärast võtta.

Proovi palgatööriista TASUTA

Töötaja kõige tavalisem karjääritee

Graafik näitab, kuidas töötajad karjääris kõige sagedamini edenevad. Lisateabe saamiseks palgaandmetega klõpsake ametikoha nimel.

Ametikoht Kõnekeskuse töödejuhataja - Klienditugi tööturul

Selle positsiooni töötasu
on kõigi positsioonide pingereas

318. kohal

Naiste esindatus

n/a

Vastaja keskmine vanus

n/a

672. koht

Köögiabiline

Turism / toitlustamine / hotellindus

707 - 1 038 EUR

319. koht

Peakokk

Turism / toitlustamine / hotellindus

1 247 - 2 473 EUR

318. koht

Kõnekeskuse töödejuhataja

Klienditugi

1 208 - 2 540 EUR

317. koht

Veevarustuse insener

Vee-, metsa- ja keskkonnamajandus

1 357 - 2 368 EUR

1. koht

Liisingujuht

Liising

2 259 - 8 421 EUR

Kas see palgavahemik on liiga suur?

Oma piirkonna keskmise palga saate teada lühikese küsimustiku täitmisega

Võrdle oma palka teistega

Teie ametikohale sobivad tööpakkumised:

Leia endale paremad palgatingimused või rahalised ja mitterahalised hüved.

Vaata tööpakkumisi enda valdkonnas klikkides siia

Hankige üksikasjalikku teavet oma riigi palkade kohta

Palgad töötajatelt

Palgaraport

1 ametipositsioon

99,00 EUR*

Juurdepääs 1 kasutajale

Ideaalne konkreetse tööpositsiooni ühekordseks analüüsiks.

Palgaaruanne sisaldab:

Ametikoha töötasu piirkonna, hariduse, kogemuse, ettevõtte suuruse, vanuse järgi
Vastajate jaotus palgavahemike kaupa
Palk jääb vahemikku 1. kuni 9. detsiil
Kõigi jälgitavate mitterahaliste hüvede jaotus
Rahalise kasu analüüs

Esitage tellimus

Vaadake näidisraportit