Klienditugi

Kõnekeskuse töödejuhataja

Keskmine netokuupalk Eestis sellel positsioonil on

Töötaja palka mõjutavad mitmed tegurid, eelkõige piirkond, kus ta töötab, töökogemuse pikkus, ettevõtte suurus jm.
Võrrelge oma palka tasuta ja anonüümselt teiste samal ametikohal ja samas piirkonnas asuvate inimestega.

80% inimestest teenib:

1 263 - 2 597 EUR

10% teenib vähem 1 263 EUR

10% teenib rohkem 2 597 EUR

Võrdle oma palka teistega

Mida tähendavad graafikul olevad andmed?

Palgad küsitluses on väljendatud netos.

Palgad.ee palgauuringu põhjal teenib 80% inimestest, kes on $positsioonil riigis Eesti, vahemikus 1 263 EUR kuni 2 597 EUR igakuine netto.

10% töötajatest teenivad vähem kui 1 263 EUR ja 10% inimestest teenivad rohkem kui 2 597 EUR.

Uuring põhineb töötajate andmetel, puhastatud äärmuslikest ja dubleerivatest väärtustest.

Ametipositsiooni kirjeldus

Kõnekeskuse igapäevaste operatsioonide juhtimine, et tagada teenuste osutamise efektiivsus ja tõhusus.
Kõnekeskuse agentide järelevalve ja koolitamine, et parandada nende esitlust ja klienditeeninduse oskusi.
Kõnekeskuse näitajate ja võimekuse indikaatorite jälgimine, et tuvastada parendamise võimalusi.
Tõusnud kliendipäringute menedžeerimine ja keerulistesse küsimustesse kiire lahenduse leidmine.
Poliitikate ja protseduuride arendamine ning rakendamine teenuste kvaliteedi ja operatiivse efektiivsuse parandamiseks.
Regulaarsete esitluse hindamiste läbiviimine ning ehitavate tagasiside andmine meeskonnaliikmetele.
Ettevõtte poliitikate ning tööstusharu regulatsioonide järgimise tagamine.
Koostöö teiste osakondadega, et täita klientide vajadusi ning parandada teenusepakkumisi.
Aruannete koostamine kõnekeskuse tulemustest, klienditeadetest ning meeskonna produktiivsusest.
Positiivse töökeskkonna loomine, mis julgustab meeskonnavaimu ning töötajate kaasatust.
Uute kõnekeskuse töötajate rekriteerimis- ning tööle võtamise protsessis abi andmine.
Industri austavate trendide ning heade praktikate kohta informeerituse hoidmine, et parandada teenuseosutust.

Oled tööandja? Ole palkade üle otsustamisel enesekindel.

Pange oma töötajate palgad õiglaselt paika. Selles aitab teid üksikasjalik palgaraport. Meiega on teil alati ajakohased palgaandmed käepärast võtta.

Proovi palgatööriista TASUTA

Töötaja kõige tavalisem karjääritee

Graafik näitab, kuidas töötajad karjääris kõige sagedamini edenevad. Lisateabe saamiseks palgaandmetega klõpsake ametikoha nimel.

Ametikoht Kõnekeskuse töödejuhataja - Klienditugi tööturul

Selle positsiooni töötasu
on kõigi positsioonide pingereas

270. kohal

Naiste esindatus

n/a

Vastaja keskmine vanus

n/a

672. koht

Köögiabiline

Turism / toitlustamine / hotellindus

706 - 1 350 EUR

271. koht

Raadiosaatejuht

Ajakirjandus, trükindus ja meedia

1 064 - 2 862 EUR

270. koht

Kõnekeskuse töödejuhataja

Klienditugi

1 263 - 2 597 EUR

269. koht

Mängu disainer

Infotehnoloogia (IT)

1 148 - 2 691 EUR

1. koht

Liisingujuht

Liising

1 997 - 8 727 EUR

Kas see palgavahemik on liiga suur?

Oma piirkonna keskmise palga saate teada lühikese küsimustiku täitmisega

Võrdle oma palka teistega

Teie ametikohale sobivad tööpakkumised:

Leia endale paremad palgatingimused või rahalised ja mitterahalised hüved.

Vaata tööpakkumisi enda valdkonnas klikkides siia

Hankige üksikasjalikku teavet oma riigi palkade kohta

Palgad töötajatelt

Palgaraport

1 ametipositsioon

99,00 EUR*

Juurdepääs 1 kasutajale

Ideaalne konkreetse tööpositsiooni ühekordseks analüüsiks.

Palgaaruanne sisaldab:

Ametikoha töötasu piirkonna, hariduse, kogemuse, ettevõtte suuruse, vanuse järgi
Vastajate jaotus palgavahemike kaupa
Palk jääb vahemikku 1. kuni 9. detsiil
Kõigi jälgitavate mitterahaliste hüvede jaotus
Rahalise kasu analüüs

Esitage tellimus

Vaadake näidisraportit